Возврат товара - YENA

Возврат товара

Товары надлежащего качества, реализуемые посредством интернет-магазина www.skinandcare.ru не подлежат возврату (в соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55).

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

Порядок замены/возврата бракованного товара

1.При обнаружении в заказе бракованного товара.

Если нарушена упаковка, срок годности товара, заводской брак, а так же, если описание товара на упаковке (состав, противопоказание, применение) не соответствует описанию товара на сайте www.skinandcare.ru, покупатель имеет право вернуть товар продавцу.

2.При курьерской доставке и самовывозе

Обязательно проверяйте целостность доставленных товаров, не вскрывая тару с продуктом и не нарушая пломб нанесенных на товары (при нарушении целостности упаковки товара, вы не сможете вернуть заказ курьеру). Если при проверке вы обнаружили заводской дефект, обязательно скажите об этом курьеру.

Напишите нам: yena@skinandcare.ru

Возврат денежных средств

Уважаемые Клиенты, информируем Вас о том, что при запросе возврата денежных средств при отказе от покупки, возврат производится исключительно на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата.

Начните печатать для поиска

Корзина

Корзина пуста.